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1、公司會指定有經驗的技術人員在現(xiàn)場負責系統(tǒng)的運行和維護，并承諾在系統(tǒng)出現(xiàn)問題或故障時，免費進行故障處理和。

2、我公司承諾應用軟件在驗收合格后提供7*13小時的免費技術維護服務（其中包括系統(tǒng)維護、跟蹤檢測故障排除、性能調優(yōu)、技術咨詢等，并負責處理、協(xié)調與各系統(tǒng)軟件、硬件等供應商的關系），保證應用軟件正常運行。

3、我公司承諾在系統(tǒng)維護期內，我方根據系統(tǒng)運行情況進行不定期的檢測與調優(yōu)，每半年對系統(tǒng)進行一次總體檢測，系統(tǒng)維護期滿后提供一套完整的運行記錄。

4、我公司承諾對系統(tǒng)軟件服務時不影響原有應用系統(tǒng)的正常運行和效率，不涉及到對原有應用系統(tǒng)重新設計。

5、我公司在質保期內提供系統(tǒng)軟件應用和維護技術咨詢服務。